Na filosofia da administração o ajuste contínuo e em tempo real reflete numa liderança inovadora com ótimos resultados. Talvez você já tenha escutado ou lido algo sobre “just in time”, que foi um processo de produção muito famoso criado em 1940 pela Toyota e tem sido aplicado até os dias de hoje. Ele nos remete à base de informações que partem dos clientes, com relação ao seu gosto pelo produto, as condições de aquisição e possíveis dificuldades internas. Se estudado e aplicado nos processos gerenciais de uma igreja traria soluções incríveis. Vamos conferir!
Este quarto princípio corresponde a uma característica que está associada ao crescimento da organização. Vamos entender melhor. O fluxo das operações de uma empresa (e a igreja em sua estrutura jurídica é uma empresa) tendem a correr naturalmente sob a supervisão de seus líderes. Essa é a ordem natural do segmento, contudo, suas atividades precisam estar ligadas às necessidades do consumidor que surgem no meio do percurso. Para que este princípio esteja disponível e em pleno funcionamento será necessário ter um grupo ou um setor designado ao controle, de onde virá o feedback em tempo real, atendendo as demandas. Compreende a importância do ajuste? É tão relevante quanto o fluxo, pois o ajuste vai acompanhar o andamento dos resultados do crescimento. Portanto, nem toda estrutura está pronta para crescer. Crescer requer estruturação e uma delas é o controle, denominado aqui como o quarto princípio da estratégia de inovação: ajuste.
Com o advento da pandemia faz-se ainda mais necessário inovar sob a ótica do ajuste, afinal o “just in time” visa produzir de acordo com a demanda, sem ocasionar desperdícios e, num momento onde todos os continentes afetados buscam se recompor economicamente os recursos precisam ser melhor mensurados e aplicados e ao público, dedicada a máxima atenção. Isto inclui a igreja porque a igreja é composta por pessoas, pessoas integram famílias, famílias, a sociedade. Logo, todas as classes, indistintamente, estão em busca de algo que lhes saciem carências, no nosso caso, de pertencerem à comunidade de fé.
Portanto, nosso apelo aos líderes aponta para o ajuste, que é uma direção onde poucos dedicam atenção, pois está voltada para o lado e não para a frente. Quem busca crescimento geralmente olha para frente. Num tempo em que os líderes estão em pódios e recebendo luzes dos holofotes, são o verdadeiro destaque nas igrejas de nosso tempo, chamo a sua atenção para o propósito para o qual fomos chamados. Liderança cristã é nada mais, nada menos do que sinônimo de pastoreio.
Que Deus, com grande graça, nos perdoe e nos abençoe.